„Nimm nichts persönlich. Nichts was andere Leute zu dir sagen ist wegen dir, es ist wegen ihnen selbst.“
Miguel Ruiz
Mit Mediation auf Basis Gewaltfreier Kommunikation wird gemeinsam versucht, Vorwürfe und Angriffe in Gefühle und Bedürfnisse zu übersetzen und auf Basis dessen, was die Beteiligten brauchen und für wichtig halten, Strategien zu entwickeln, die den Bedürfnissen aller gerecht werden
Ärger und Konfliktverständnis in der GFK
Im Prozess der Gewaltfreien Kommunikation geht es weder darum zu gewinnen oder zu verlieren, noch darum bestimmte Strategien durchzudrücken oder andere zu manipulieren, sondern vielmehr darum Verbindung herzustellen.
Es geht auch nicht darum, einander mit Samthandschuhen anzufassen, sondern Worte zu finden, die unseren Gefühlen und Bedürfnissen Ausdruck verleihen, und trotz einer Wortwahl, die mich ärgert oder frustriert, die zu Grunde liegenden Anliegen meines Gegenübers zu hören.
Erst wenn die Wünsche aller sichtbar gemacht, wurden beginnt die Suche nach Strategien, die alle mittragen können.